REWOLUCJA W KOMUNIKACJI Z MIESZKAŃCAMI
Strona WWW urzędu staje się dodatkiem.
Teraz wystarczy chatbot AI eUrzędnik

Chatbot dla urzędów i samorządów, który obsługuje mieszkańców 24/7

Zmieniamy realia. Przez lata mieszkańcy musieli przeszukiwać stronę urzędu, szukać telefonu, czekać w kolejce. KONIEC Z TYM.

eUrzędnik to specjalistyczny chatbot dla urzędów i samorządów – pierwsza linia kontaktu z mieszkańcami. Nie katalog PDF-ów. Nie formularz kontaktowy. Nie numer telefonu na dole strony. Żywa, inteligentna rozmowa 24/7.

Mieszkaniec pyta: "Jak zapłacić podatek za nieruchomość?" – dostaje pełną instrukcję w kilka sekund.
O 3 w nocy.
W niedzielę.
W święto.
Zawsze.

Pytania o podatki, dokumenty, budowę drogi, sesje Rady – wszystko w jednym miejscu. Strona urzędu to teraz tylko wizytówka. Chatbot AI eUrzędnik to centrum obsługi.

Redukcja telefonów o 70%. Szczęśliwsi pracownicy. Zadowoleni mieszkańcy = większe poparcie.
To nie przyszłość. To już działa w 15+ samorządach.

BOT zastępuje stronę WWW
Pierwsza linia kontaktu 24/7
Rewolucja w komunikacji
Chatbot dla urzędów eUrzędnik - interfejs rozmowy i edytor flow
24/7
Dostępność
85%
Automatyzacji
<2s
Czas odpowiedzi

Jak specjalistyczny AIBOT zmienia pracę samorządu

Rozwiązanie tworzone przez ekspertów znających specyfikę urzędów

Odpowiada na pytania mieszkańców 24/7

Odbiór śmieci, terminy, podatki, dokumenty – mieszkańcy dostają odpowiedzi natychmiast, nawet w nocy i w weekendy.

Redukuje liczbę telefonów do urzędu

Do 70% powtarzalnych pytań obsługuje AI. Pracownicy urzędu mogą skupić się na złożonych sprawach wymagających ludzkiej decyzji.

Zwiększa wydajność pracowników

Koniec z ciągłym przerywaniem pracy przez telefony. Pracownicy mogą efektywnie załatwiać sprawy bez rozpraszania.

Konfigurowalny pod Twój urząd

Dostosowany do specyfiki gminy, harmonogramów, lokalnych przepisów. Integracja z systemami urzędowymi.

Przeszukuje nagrania sesji Rady

AI analizuje wszystkie nagrania sesji Rady Gminy/Miasta i cytuje wypowiedzi radnych. Pełna transparentność i dostęp do informacji.

Rozmawia ludzkim językiem

Mieszkańcy rozmawiają naturalnie, jak z pracownikiem urzędu. Żadnych skomplikowanych menu i przycisków.

Dla wszystkich obszarów działania samorządu

Specjalistyczny AIBOT zna specyfikę każdego działu urzędu

Odpady i śmieci

Najczęściej zadawane pytania w urzędzie. eUrzednik odpowiada natychmiast, bez obciążania pracowników.

  • Kiedy będzie odbiór śmieci z mojej ulicy?
  • Jak segregować odpady? Gdzie wyrzucić baterie?
  • Gdzie jest PSZOK? Kiedy jest otwarty?
  • Jak zgłosić problem z odbiorem odpadów?
  • Jak zamówić dodatkowe worki na śmieci?
Chatbot eUrzednik - odpady i śmieci

Podatki i opłaty

Informacje o terminach, stawkach i sposobach płatności – zawsze aktualne i dostępne dla mieszkańców.

  • Jaka jest stawka podatku od nieruchomości?
  • Do kiedy muszę zapłacić podatek?
  • Jak uzyskać ulgę lub zwolnienie?
  • Na jaki numer konta wpłacić podatek?
  • Jak złożyć deklarację podatkową?
Chatbot eUrzednik - podatki

Dokumenty i zaświadczenia

Jakie dokumenty, gdzie, kiedy – mieszkańcy nie muszą już dzwonić do urzędu.

  • Jak wymienić dowód osobisty?
  • Jakie dokumenty do odbioru aktu urodzenia?
  • Jak załatwić zaświadczenie o zameldowaniu?
  • Kiedy jest USC otwarty?
  • Ile kosztuje odpis aktu małżeństwa?
Chatbot eUrzednik - dokumenty

Budownictwo i planowanie

Procedury budowlane, plany zagospodarowania, pozwolenia – wszystko wyjaśnione krok po kroku.

  • Jak złożyć wniosek o pozwolenie na budowę?
  • Co to jest zgłoszenie budowy?
  • Gdzie sprawdzić plan zagospodarowania przestrzennego?
  • Jak uzyskać warunki zabudowy?
  • Jakie są wymagania do przyłączy?
Chatbot eUrzednik - budownictwo

Rada Gminy/Miasta

Przełomowa funkcja! AI przeszukuje nagrania sesji Rady i cytuje wypowiedzi radnych.

  • Co radni powiedzieli o budowie drogi?
  • Kto głosował za uchwałą o podatkach?
  • Kiedy jest następna sesja Rady?
  • Jak znaleźć uchwałę z konkretnej sesji?
  • Pełna transparentność działań Rady
Chatbot eUrzednik - Rada Gminy

Komunikacja i drogi

Informacje o transporcie publicznym, stanie dróg i utrudnieniach.

  • Jaki jest rozkład jazdy autobusów?
  • Gdzie zgłosić dziurę w drodze?
  • Czy są planowane remonty dróg?
  • Jak uzyskać pozwolenie na zajęcie pasa drogowego?
  • Informacje o utrudnieniach w ruchu
Chatbot eUrzednik - komunikacja

Oświata i szkoły

Zapisy do szkół, dowóz, stołówki – wszystkie informacje dla rodziców.

  • Jak zapisać dziecko do szkoły?
  • Jaki jest koszt stołówki szkolnej?
  • Jak działa dowóz szkolny?
  • Jakie są terminy rekrutacji do przedszkoli?
  • Kontakt do szkół w gminie
Chatbot eUrzednik - oświata

Technologia stworzona dla wymogów samorządów

Bezpieczeństwo, zgodność z prawem i wsparcie – priorytet dla administracji publicznej

01

Zgodność z RODO i bezpieczeństwo danych

Pełna zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych. Dane mieszkańców w bezpiecznych rękach.

02

Integracja z systemami urzędowymi

Połączenie z istniejącymi systemami: EZD, ePUAP, systemy podatkowe. Wszystko działa razem.

03

Aktualizacja wiedzy w czasie rzeczywistym

Zmieniły się godziny urzędu? Nowy harmonogram śmieci? Zaktualizuj w panelu – AI wie od razu.

04

Analityka i raporty dla kierownictwa

Zobacz, o co najczęściej pytają mieszkańcy. Identyfikuj problemy zanim staną się lawiną telefonów.

05

Ciągły nadzór i doskonalenie

Monitorujemy każdą rozmowę. AI uczy się i poprawia odpowiedzi. Jakość obsługi stale rośnie.

06

Wsparcie techniczne i szkolenia

Pełne wsparcie dla pracowników urzędu. Szkolenia, helpdesk, materiały. Nie zostawiamy was samych.

Szczęśliwsi pracownicy urzędu

Koniec z ciągłym przerywaniem pracy przez te same pytania o śmieci. Pracownicy mogą się skupić na merytoryce. Znacząco lepsze samopoczucie w pracy.

Mniej stresu i wypalenia

Zadowoleni mieszkańcy = większe poparcie

Mieszkańcy dostają odpowiedzi natychmiast, nawet w nocy. Nie muszą czekać do poniedziałku. Zadowoleni mieszkańcy to większe poparcie w wyborach.

Dostępność 24/7

Telefon staje się ostatecznością

Mieszkańcy najpierw pytają AIBOT. Do urzędu dzwonią tylko w naprawdę złożonych sprawach. Redukcja telefonów o 70%.

Mniej telefonów o 70%

Nowoczesny wizerunek samorządu

Wdrożenie AI to jak wybudowanie mostu. Burmistrz/Wójt zostanie zapamiętany jako ten, który wprowadził prawdziwą nowoczesność.

Przełomowa innowacja

Chatbot dla urzędów - najczęstsze pytania

Najważniejsze informacje dla urzędu gminy, urzędu miasta i jednostek samorządowych

Czym jest chatbot dla urzędów eUrzędnik?

eUrzędnik to chatbot AI dla urzędów, gmin i miast, który odpowiada mieszkańcom na pytania o sprawy urzędowe przez całą dobę.

Czy działa dla urzędu gminy i urzędu miasta?

Tak. Rozwiązanie można dopasować do lokalnych procedur, harmonogramów, dokumentów i najczęstszych pytań mieszkańców.

Jakie sprawy może obsługiwać chatbot dla urzędu?

Obsługuje pytania o odpady, podatki, dokumenty, zaświadczenia, planowanie przestrzenne, drogi, szkoły i sesje rady.

Rewolucja w komunikacji z mieszkańcami – zobacz w akcji

To nie przyszłość. To działa już dziś w 15+ samorządach. BOT zastępuje stronę WWW jako centrum obsługi mieszkańców.

Umów prezentację dla samorządu
✓ Strona WWW to dodatek, BOT to centrum ✓ Pierwsza linia kontaktu 24/7 ✓ Doświadczenie w samorządach